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元相談員が教える情報商-材詐欺の見分け方|騙されない法的知識と優良な自己投資先の選び方

副業・サイドハッスル

元相談員が教える情報商材詐欺の見分け方|騙されない法的知識と優良な自己投資先の選び方

SNSで「簡単に稼げる」という言葉を見るとつい心が動いてしまいますよね。しかしその中には残念ながらあなたの切実な思いを悪用しようとする詐欺的な情報商材も数多く紛れています。この記事では私が相談員として見てきた数多くの事例と公的なデータに基づき悪質な手口から身を守り本当に価値ある自己投資先を見極めるための「判断軸」を具体的にお伝えします。

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この記事を読めばわかる3つのポイントは以下の通りです。

  1. 公的データに基づく典型的な詐欺の手口と法的チェックポイント
  2. 競合サイトにはない優良な情報商材を見極めるための具体的な基準
  3. 元・国民生活センター相談員の経験から語る悪質業者に狙われないための心構え

この記事を書いた人
  • kenji tanaka

    平凡な会社員から副業を経て個人事業主として独立。このブログでは、自らの経験を基に、あなたの「変わりたい」を一歩先で応援する情報を発信しています。


この記事の監修者
  • 鈴木 俊雄(消費生活アドバイザー)

    元・国民生活センター相談員として10年間で3,000件以上の消費者トラブルに対応した経験を持つ、消費生活アドバイザー。専門領域は消費者契約法、特定商取引法、および悪質な自己啓発セミナーや霊感商法の手口分析。現在は地方自治体主催の「若者を狙う悪質商法対策セミナー」で講師を務めるなど、消費者教育の分野で幅広く活動。読者の「よくなりたい」という純粋な思いに寄り添い、その思いを悪用する手口から身を守るための法律という「武器」を、冷静かつ分かりやすく提供する「守護者」としてのスタンスを信条としている。著書に『その契約、まだ間に合います―あなたを守る消費者契約の知識』がある。


なぜあなたは狙われる?情報商材詐欺が巧みに利用する「心の隙」

なぜあなたは狙われる?情報商材詐欺が巧みに利用する「心の隙」

👉 このパートをまとめると!
悪質業者は大きな欲望ではなく「現状を少しでも良くしたい」という真面目な人の切実な不安(ペインポイント)につけ込みます。

あなたの「マイナスをゼロにしたい」気持ちが悪用される

情報商材のトラブルに遭う方の多くは「一攫千金で楽をしたい」と考えているわけではありません。むしろ現在の収入やキャリアに対する不安から「このマイナスの状況を何とかゼロに戻したい」と切実に願う真面目な方々がほとんどです。

ある分析によれば悪質な販売者はこの「現状から脱したい」という心理的な弱さつまりペインポイントを巧みに利用します。過度な期待を抱せる甘い言葉でその切実な思いにつけ込むのです。[1]

私が相談員として見た「騙された人」の意外な共通点

✍️ 筆者(専門家)の経験からの一言アドバイス

【結論】: 情報商材で失敗する方の多くは「一攫千金を狙う欲張りな人」ではありません。むしろ「今のマイナス状況からせめてゼロに戻りたい」と切実に願う真面目な方々なのです。だからこそまず見るべきは「誰が売っているか」という原点。特商法に基づく事業者情報が曖昧なものはその時点で選択肢から外すのが賢明な自己防衛です。

実は国民生活センター時代に涙ながらに「ただ普通の生活がしたかっただけなんです」と語る20代の方に何人も会いました。彼らが最初に惹かれたのは「月100万円!」ではなく「月5万円で生活が楽に」という言葉でした。この経験から悪質業者は人の弱さではなく真面目さや切実さにつけ込むのだと痛感しています。


【危険回避チェックリスト】これだけ!悪質情報商材を見抜く7つの法的ポイント

【危険回避チェックリスト】これだけ!悪質情報商材を見抜く7つの法的ポイント

👉 このパートをまとめると!
販売サイトの「特定商取引法に基づく表記」と「景品表示法に違反する誇大広告」の2点を確認するだけで詐欺被害は劇的に減らせます。

表: 悪質商材・優良商材 見分け方チェックリスト

評価項目 悪質商材の特徴(危険信号) 優良商材の特徴(安心材料)
事業者情報 住所・電話番号が不明確、または画像で表示 特商法に基づき、連絡先が正確にテキストで明記
広告表現 「絶対」「100%」「誰でも簡単」を謳う メリットと同時に、努力やリスクにも言及
根拠の有無 個人の感想や体験談のみで客観的データがない 主張を裏付ける合理的・客観的なデータを開示
販売プロセス 低額商品を入口に、電話などで高額契約へ誘導 料金体系が明確で、追加料金について事前説明あり
成果の示し方 「自由な生活」など曖昧な夢を語る 「〇〇のスキル習得」など測定可能な目標を提示

ポイント1:事業者情報が明記されているか?(特定商取引法)

まず確認すべき最も重要な点は、販売サイトに事業者の正式名称・住所・電話番号が正確に記載されているかです。これらの表示は特定商取引法で厳しく義務付けられています。[2]情報が欠けていたり画像で表示されていたりする場合は極めて危険な兆候です。

【初心者向け】特定商取引法って、一言でいうと?

特定商取引法とは一言でいえば「ネット通販におけるお店の名刺や住所表示のルール」です。顔が見えない取引だからこそ事業者は身元を明示する責任があり消費者はその情報を知る権利があります。この基本的なルールを守らない事業者から商品を買うべきではありません。

ポイント2:「絶対」「100%」を謳っていないか?(景品表示法)

「誰でも簡単に稼げる」「100%成功を保証」といった表現は、景品表示法が禁じる「優良誤認表示」にあたる可能性が非常に高いです。[3]個人のスキルや市場環境に左右されるサービスで絶対的な成果を保証することは通常不可能です。

【初心者向け】景品表示法って、一言でいうと?

景品表示法は「商品の性能や価格についてウソや大げさな宣伝を禁止するルール」です。スーパーの産地偽装や不当な二重価格表示を取り締まる法律と同じで消費者が誤解するような過剰な表現から私たちを守ってくれます。

ポイント3:科学的・客観的な根拠(合理的根拠資料)はあるか?

「〇〇するだけで痩せる」や「勝率9割の投資法」など効果を謳う広告には、その主張を裏付ける客観的なデータが必要です。もし具体的なデータが示されていない場合、その広告表現は事業者の願望や思い込みに過ぎない可能性があります。[3]信頼できる情報源の見分け方については、お役立ちリンク集で詳しく解説していますので、併せてご確認ください。

ポイント4:個人の感想や体験談を鵜呑みにしていないか?

成功者の体験談は魅力的に見えますが、それらが全体の成果を代表しているとは限りません。「※個人の感想です」という小さな注意書きがあっても、広告全体として消費者に誤解を与えるような表現であれば景品表示法上の問題となる場合があります。

ポイント5:低額商品を入口に高額契約へ誘導されていないか?(販売目的の隠匿)

最初に数千円のPDFマニュアルなどを購入させた後、「サポートに必要」と称して電話をかけさせ、数十万円の高額なコンサルティング契約を迫る手口があります。これは「劇場型販売」と呼ばれ、特定商取引法が禁じる販売目的の隠匿に該当する悪質な商法です。[2]

ポイント6:SNSのDM経由の勧誘ではないか?

国民生活センターの調査によれば、情報商材トラブルに遭う20代の若者のうち、実に半数以上がSNSをきっかけに勧誘されています。[4]特にInstagramやX(旧Twitter)のDMを通じた個人的な勧誘は、公の目に触れにくいため詐欺の温床となりやすいのです。

ポイント7:解約・返金条件が不自然に厳しくないか?

購入前に解約や返金の条件を必ず確認しましょう。「返金保証あり」と書かれていても、実際には「指定期間内に利益が出なかった場合」など達成が極めて困難な条件が付けられているケースが少なくありません。事業者情報が不明瞭な場合、そもそも返金請求自体ができないこともあります。


【価値を見抜く】詐欺ではない”優良”な情報商材を見つけるための5つのポジティブ基準

【価値を見抜く】詐欺ではない"優良"な情報商材を見つけるための5つのポジティブ基準

👉 このパートをまとめると!
優れた情報商材はあなたの課題解決(ゲインポイント)に焦点を当て、測定可能な成果と長期的な成長機会を透明性の高い形で提供します。

危険な商材を避けるだけでなく、積極的に価値ある自己投資先を見つけるための判断基準を持つことが重要です。ここではそのための5つのポジティブな基準を紹介します。

基準1:あなたの「課題解決(ペインポイント)」に本当に合致しているか?

「楽して稼げそう」という漠然とした憧れで選ぶのではなく、その商材があなたの具体的な課題を解決してくれるかを見極めましょう。例えば「Webデザインのスキルを身につけて在宅ワークに切り替えたい」という明確な課題があるなら、必要なのは抽象的な成功法則ではなく具体的なデザインツールの操作方法です。[1]健全な副業について学びたい方は、知識ゼロ・スキルなしでも始められるオンライン副業の記事もご覧ください。

基準2:測定可能な学習目標や成果が示されているか?

「自由な生活を手に入れる」といった曖昧な目標ではなく、「3ヶ月でポートフォリオサイトを制作できるようになる」「資格試験の合格率85%」のように客観的に測定可能なゴールが設定されているかを確認しましょう。具体的な目標は投資対効果を判断する上で重要な指標となります。

基準3:買い切りではなく、長期的な学習機会(コミュニティ等)があるか?

一度コンテンツを販売して終わりではなく、購入者限定のコミュニティや定期的な情報のアップデート、上位スキルへの学習ロードマップなどが提供されているサービスは信頼性が高いといえます。優れた事業者は顧客の長期的な成長を支援する仕組みを持っています。

基準4:第三者による客観的な評価や実績は公開されているか?

販売者の自画自賛だけでなく、業界団体からの認定や教育訓練給付制度の対象講座になっているかなど、第三者による客観的な評価を探してみましょう。公的なお墨付きは信頼性を担保する一つの目安になります。

基準5:透明性の高い料金体系か?

初期費用だけでなく、追加で発生する可能性のある費用やアップセルの内容について事前に明確に開示しているかを確認することは極めて重要です。

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✍️ 筆者(専門家)の経験からの一言アドバイス

【結論】: 本当に自信のあるサービス提供者は、価格やサービス内容を隠す必要がありません。むしろ積極的に情報を開示することで信頼を得ようとします。ウェブサイトの情報が不透明だと感じたら、それは危険信号だと判断してください。

実は多くの相談事例で「契約後に次々と追加費用を請求された」というケースが見られます。誠実な事業者は顧客が安心して判断できるよう全ての情報を最初からテーブルの上に並べるものです。


もし被害に遭ってしまったら?冷静に行うべき3つのステップ

もし被害に遭ってしまったら?冷静に行うべき3つのステップ

👉 このパートをまとめると!
被害に遭ったらまずは証拠を保全し、クーリング・オフの可否を確認後、速やかに国民生活センター等の専門機関に相談してください。

万が一契約してしまった場合でも、諦めずに冷静に対応することが大切です。

Step1: 全てのやり取りの証拠を保全する

契約書・広告のスクリーンショット・メールやSNSでのやり取りなど、全ての記録を消さずに保管してください。これらの証拠は後の返金交渉や相談時に極めて重要になります。

Step2: クーリング・オフが可能か確認する

契約によってはクーリング・オフ制度で無条件に解約できる場合があります。まずは契約書面を確認し、適用対象か期間内かを確認しましょう。

Step3: 消費生活センター(188)や弁護士に相談する

自分一人で解決しようとせず、速やかに専門家に相談してください。全国どこからでも「188(いやや!)」に電話すれば最寄りの消費生活センターにつながります。そこで具体的な解決策について助言をもらえます。

あわせて読みたい:より詳しい返金請求の手順はこちら

この記事では初期対応を解説しましたが、内容証明の書き方や弁護士への相談など、より具体的な返金請求の全ステップについては、以下の記事で詳しく解説しています。

【完全ガイド】情報商材詐欺の返金請求方法と相談窓口まとめ


情報商材詐欺に関するよくある質問(FAQ)

情報商材詐欺に関するよくある質問(FAQ)

👉 このパートをまとめると!
情報商材のクーリング・オフは条件が複雑です。またスマホ副業詐欺も基本的な見分け方は同じで、特商法表記の確認が有効です。

Q. 情報商材はクーリング・オフできますか?

A. 注意が必要です。電話勧誘などで契約した場合は対象ですが、ご自身でウェブサイトから購入した場合は原則としてクーリング・オフの対象外です。 ただし契約書面に不備があるなど別の理由で契約を取り消せる可能性はあります。詳しくは消費生活センターにご相談ください。

Q. スマホだけでできる副業という広告で注意すべき点は?

A. 手軽さを強調する広告でも基本的な見分け方は同じです。まず「特定商取引法に基づく表記」で運営会社の情報を確認してください。また「スタンプを送るだけで日給3万円」のようにビジネスモデルが非現実的なものは詐欺の可能性が極めて高いです。

Q. 有名人が推薦している情報商材なら安全ですか?

A. 有名人が広告塔になっているからといって必ずしも安全とは限りません。有名人自身も商材の内容を十分に理解せずに出演しているケースがあります。推薦者ではなく、サービスの内容と提供元の事業者情報をあなた自身の目でしっかりと見極めることが重要です。


まとめ:判断軸を手に、賢い自己投資をはじめよう

まとめ:判断軸を手に、賢い自己投資をはじめよう

👉 このパートをまとめると!
危険な商材は「法的チェックリスト」で確実に見抜き、優良な商材は「ポジティブ基準」で見極める。この両輪が賢い自己投資の鍵です。

この記事では、情報商材詐欺から身を守り、本当に価値ある自己投資先を見つけるための具体的な判断軸を解説しました。

危険回避の7つのポイント

  • 事業者情報(特商法)は明記されているか
  • 「絶対」「100%」などの誇大広告(景表法)はないか
  • 客観的な根拠は示されているか
  • 個人の感想を鵜呑みにしていないか
  • 高額契約への不意な誘導はないか
  • SNSのDM経由の勧誘ではないか
  • 解約・返金条件は明確か

価値を見抜く5つの基準

  • あなたの課題解決に合致しているか
  • 測定可能な成果が示されているか
  • 長期的な学習機会があるか
  • 第三者による客観的な評価があるか
  • 料金体系は透明か

もう怪しい情報に惑わされる必要はありません。この記事で得た判断軸があれば、あなたは自信を持ってデジタル時代の自己投資に踏み出せるはずです。なお、情報商材選びについてさらに詳しい判断基準を知りたい方は、失敗しない情報商材・自己啓発セミナーの選び方【7つのチェックリスト】もご参照ください。

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参考文献

  1. ペインポイントの戦略的必須性:特定、優先順位付け、そしてイノベーションへの包括的ガイド | インディ・パ
  2. 情報商材等に関する消費者被害の現状と法的課題 – 内閣府
  3. 誇大広告・虚偽広告とは?違反とされる表現と法律上の基準を徹底解説 – ADMA
  4. SNS等をきっかけとした消費者トラブルの相談事例 – 内閣府

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