本人確認について

Learn Biz(ラーンビズ)では、悪意のある第三者からお客さまの財産をお守りし、 これまで以上に安心・安全にご利用いただくため、 2021年11月12日より振込申請時の本人確認強化を行なっております。 本人確認のご協力お願いします。

【実施対象者】

・ラーンビズをご利用のすべての方が対象です。
 既に本人確認を完了していただいているお客さまは対象外です。
・プロフィール編集で生年月日・ご住所の変更を行った場合も対象となります。

【本人確認が完了していない場合の注意点】

本人確認が完了するまで、振込申請を行うことができません。
本人確認の登録は「初回のみ」です。振込申請のたびに登録いただく必要はありません。
受け取り可能な本人確認書類

また、振込申請については、ご登録いただいた氏名、住所、生年月日とご提出いただいた本人確認書類が一致しない場合、受け付けることができません。

本人確認の操作を行ったあとは、審査結果が通知されるまでお待ちください。

平均:2~3日営業日 

ご提出いただいた本人確認書類と現住所が一致していない場合は、書類の住所変更を行っていただくか、補完書類の提出が必要です。

補完書類

・公共料金の領収書(電力会社、水道局、ガス会社のいずれか)
・国税または地方税の領収書
・納税証明書
・社会保険料の領収書

※請求書は受け付けることができません。
※お客さま名義のものをご用意ください。
※現住所が記載されているものをご用意ください。
※いずれも【領収日付があり】発行日から6ヶ月以内のものが有効です。

【本人確認書類の撮影方法】

氏名、住所、生年月日など記載事項がはっきり読み取れるように撮影してください。

・カード型の場合

表面:氏名、住所、生年月日、有効期限がはっきり読み取れるように撮影してください。
カードの厚み(横から撮影)が分かる角度:表面が見える角度でカードの厚みが確認できるよう撮影してください。
裏面:住所・氏名の変更日および変更内容などがはっきり読み取れるように撮影してください。

※各種健康保険証の、 「記号」「番号」「臓器提供意思確認欄」「QRコード」は該当箇所を塗りつぶしてください。通院歴やご家族情報の記載がある場合は、該当箇所を塗りつぶしてください。

マイナンバーカードは、表面のみ撮影しご提出ください。

・紙型の場合

氏名、住所、生年月日、有効期限など記載事項がはっきり読み取れるように全体を撮影してください。

・手帳型の場合

「氏名・現住所・生年月日」を確認できるページ、「発行元・発行印」を確認でるページを撮影してください。

【本人確認が不承認となった場合】

・入力された「住所」が本人確認書類と異なる。

ご入力の住所と、ご提出いただいた本人確認書類に記載された住所が一致していない場合は、 再度本人確認書類をご提出いただく必要がございます。再提出時には、書類に表記されている通りの情報を入力してください。 また、書類の住所が現住所と異なる場合は、お手数ですがお問い合わせから連絡の上、補完書類をご提出ください。

・入力された「氏名」または「生年月日」が本人確認書類と異なる。

ご入力の氏名または生年月日と、ご提出いただいた本人確認書類に記載された氏名又は生年月日が一致していない場合は、 再度本人確認書類をご提出いただく必要がございます。再提出時には、書類に表記されている通りの情報を入力してください。

・画像が不鮮明なため、本人確認書類の内容が確認できない。

ご提出いただいた画像が不鮮明な場合は、本人確認ができないため、再度本人確認書類をご提出いただく必要がございます。 再提出時には、内容が鮮明に確認できるように画面に収まる範囲で書類を大きく撮影してください。 影や光が映り込まないように撮影をお願いいたします。カメラのピントを合わせていただき、 書類の内容が鮮明に確認できるように撮影してください。

・本人確認書類に該当しないものを提出している。

再度、有効な本人確認書類をご確認の上ご提出ください。

【受け取り可能な本人確認書類】
運転免許書 運転経歴証明書(※平成24年4月1日以降に発行されたものに限ります)でも可能です。
個人番号カード(マイナンバーカード) 顔写真、氏名、生年月日、現住所が記載で有効期限内のもの。 表面のみ提出ください。 マイナンバーの通知カードは本人確認書類として受け付けできません。
各種健康保険証 現在有効なものに限ります。氏名、現住所、生年月日、交付日がすべて確認できるように撮影してください。 裏面に現住所記載欄がある場合は、裏面のアップロードも必須です。 被扶養者の場合は、ご自身の氏名が記載されているページも撮影してください。 現住所を本人が手書きする様式の場合、 原本に現住所を記入の上、撮影してください。 「記号」「番号」「臓器提供意思確認欄」「QRコード」は該当箇所を塗りつぶしてください。 通院歴やご家族情報の記載がある場合は、該当箇所を塗りつぶしてください。
住民票 発行日から3ヵ月以内のものに限ります。氏名、現住所、生年月日、発行日が確認できるように、 書類全体を鮮明に撮影してください。本籍地、家族などの情報(氏名、生年月日等)の記載がある場合は、 該当箇所を塗りつぶしてください。必ずマイナンバーの記載がないものとしてください。 マイナンバーの記載がある場合は塗りつぶしてください。住民票が複数枚に渡る場合は、全てのページを撮影してください。
各種年金手帳(厚生年金、国民年金、共済年金等) 青色手帳は、住所の記載がないため受け付けできません。平成9年1月以降に発行された年金手帳(青色手帳)は、 住所の記載がないため受付対象外となります。「氏名・現住所・生年月日」を確認できるページ、「 発行元・発行印」を確認でるページを撮影いただく必要がございます。
その他の書類 氏名、生年月日、現住所を確認できる公的証明書類。有効期限内、または発行日から3ヶ月以内のものに限ります。 氏名、生年月日、現住所、有効期限または発行日を確認できるように、鮮明に撮影してください。 裏面にも記載がある場合は、裏面も撮影してください。上記以外の不要な項目について、該当箇所を塗りつぶしてください。 ただし、顔写真がある場合は、塗りつぶさないでください。マイナンバーカードの場合、カード裏面のアップロードは不要です。